Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

En önemli kısım: Instagram dosyanız bize hiç ulaşmıyor

Instagram'dan indirdiğiniz ZIP dosyası sunucularımıza yüklenmez. Dosya, tarayıcınızın içinde açılır ve analiz edilir; takipçi listeleriniz, takip ettikleriniz ve bunlardan üretilen sonuçlar cihazınızdan hiç çıkmaz.

Bu nedenle takipçi listeniz, kimlerin sizi geri takip etmediği bilgisi ve dosyanın içeriği bizim tarafımızdan görülmez, saklanmaz, üçüncü kişilere aktarılmaz. Bu veriler üzerinde herhangi bir işleme faaliyetimiz yoktur.

Instagram şifrenizi hiçbir aşamada istemiyoruz; hesabınıza erişimimiz yoktur.

İşlediğimiz kişisel veriler

Yalnızca aşağıdaki veriler tarafımızca işlenmektedir:

• •Ad ve soyad — açma kodunuzu üretmek ve kodun size ait olduğunu doğrulamak için (siparişte Shopier'a verdiğiniz ad-soyad ve/veya kod sayfasına yazdığınız ad-soyad).
• •E-posta adresi — satın alma sonrası açma kodunuzu göndermek ve destek taleplerinize yanıt vermek için.
• •Sipariş bilgisi — sipariş tarihi ve tutarı (ödeme, hangi indirim koduyla yapıldığını anlamak dâhil). Kart bilgilerinize erişimimiz yoktur; ödeme tamamen Shopier tarafından alınır.
• •Açma kodu kayıtları — üretilen kod, kullanılıp kullanılmadığı ve hak sayısı.
• •Bize e-posta veya sosyal medya üzerinden yazarsanız, o yazışmanın içeriği.

Toplamadığımız veriler

• •Instagram şifreniz veya hesap erişiminiz.
• •Takipçi / takip edilen listeleriniz ve analiz sonuçlarınız.
• •Kredi kartı veya banka bilgileriniz.
• •Reklam veya profilleme amaçlı çerezler. Sitede reklam ağı ve takip pikseli kullanılmaz.

İşleme amaçlarımız ve hukuki sebepler

• •Satın aldığınız hizmeti sunmak, açma kodunu üretip e-posta ile göndermek — KVKK md. 5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması.
• •Aynı kodun birden fazla kez alınmasını engellemek, kötüye kullanımı önlemek — KVKK md. 5/2-f: meşru menfaat.
• •Destek taleplerini yanıtlamak ve satış kayıtlarını tutmak — KVKK md. 5/2-ç ve 5/2-c: hukuki yükümlülük ve sözleşmenin ifası.

Verilerin saklandığı yer ve yurt dışına aktarım

Kullandığımız altyapı sağlayıcılarının sunucuları Türkiye dışında bulunmaktadır. Bu nedenle yukarıda sayılan veriler (ad-soyad, e-posta, sipariş ve kod kayıtları) yurt dışında işlenmektedir. Aktarım, hizmetin sunulabilmesi ve sözleşmenin ifası amacıyla sınırlıdır.

• •Supabase — ad-soyad, e-posta ve açma kodu kayıtlarının tutulduğu veritabanı (yurt dışı).
• •Vercel — sitenin barındırıldığı sunucu altyapısı (yurt dışı).
• •Resend — açma kodu e-postasının gönderimi (yurt dışı).
• •Hostinger — sipariş e-postalarını işleyen otomasyon sunucusu (yurt dışı).
• •Shopier (Değer Teknoloji A.Ş.) — ödemenin alınması ve sipariş kaydı (Türkiye).
• •Google / YouTube — sitedeki tanıtım videosu, gizlilik korumalı (youtube-nocookie) modda gömülüdür; videoyu oynatmadığınız sürece YouTube'a veri gitmez.

Saklama süresi

Ad-soyad, e-posta ve kod kayıtları, kodun tek kullanımlık yapısı ve olası destek/uyuşmazlık talepleri nedeniyle satın alma tarihinden itibaren 3 yıl saklanır; sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Mevzuatın daha uzun saklama öngördüğü hâllerde (ör. mali kayıtlar) ilgili süre uygulanır.

Çerezler ve tarayıcı kaydı

Sitede pazarlama veya takip çerezi kullanılmaz. Açma kodunuzu doğruladığınızda, listenin açık kalması için tarayıcınızın yerel deposunda (localStorage) yalnızca "açıldı" bilgisi tutulur. Bu kayıt cihazınızda kalır, bize gönderilmez; tarayıcı verilerinizi temizleyerek silebilirsiniz.

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin sınırlanmasını talep etme ve zararınızın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi hello@hayranimsin.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Talebinizin size ait olduğunu doğrulayabilmek için, siparişte kullandığınız e-posta adresinden yazmanızı rica ederiz.

Veri güvenliği

Veritabanımızda satır düzeyinde güvenlik (RLS) uygulanır; tablolara doğrudan erişim kapalıdır ve yalnızca tanımlı işlemler çalıştırılabilir. Site ve tüm veri aktarımı HTTPS ile şifrelenir. Buna rağmen internet ortamında hiçbir sistemin mutlak güvenlik sağlayamayacağını hatırlatırız.

Değişiklikler

Bu metin, hizmette veya kullanılan altyapılarda değişiklik oldukça güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve üstteki tarih değiştirilir.

Diğer yasal metinler

• Kullanım Koşulları
• Ön Bilgilendirme, Cayma Hakkı ve İade Koşulları